İnfoteknik Çözüm Odası

Brother - Samsung - Ricoh Teknik Destek

İnfoteknik Sık Sorulan Sorular

Garantisi devam eden Brother ürünlerini servisinizde tamir ettirebilir miyiz?

Firmamız satışını ve hizmetini vermiş olduğu ürün ve cihazların tamir ve bakım hizmetlerini vermektedir.

İstanbul dışındayım. Servisinize arızalı ürünümü gönderebilir miyim?

Evet. Teknik servisimize tüm Türkiye´den ürün kabulü yapmaktayız. Ürününüzü göndermeden önce bizi arayıp gerekli bilgileri almanız gerekmektedir. Daha sonra ürününüzü kargoda herhangi bir hasara uğramaması için düzenli bir şekilde paketleyerek adresimize gönderiniz. Kargo ile gönderilen ürünlerde gönderi ücreti ürün sahibine aittir.

Ürünümüz tamiri mümkün olmazsa bir ücret ödeyecek miyim?

Teknik servisimize gelen tüm ürünler için mutlaka bir tamir yolu vardır. Ancak tamir için gerekli olan masraf müşterimiz için fazla gelirse ve yaptırmaktan vazgeçerse belirlenmiş olan arıza tespit bedelini ödemesi gerekmektedir.

Brother marka cihazım drum error yada change drum hatası veriyor

Cihazınızın drum ünitesi ya çok kirlenmiş temizlenmesi gerekir yada yenisi ile değiştirilmesi gerekir

Toner yeni takıldığı halde çabuk bitiyor

Bir çok neden olabilir.Cihazın tozlanması,fason toner kullanımı,eksik dolum toner yada çıkan sayfalarda çok fazla dolgu olması.Tonerler de ortalama %5 lik dolgu hesabıyla ömür belirlenir

Fax makinam doc.jum hatası veriyor fax çekemiyorum

Cihazın sensorleri kirlenmiş yada arızalı

Cutter Jum ne demek?

Fax rulosuna baskı yapan (brother 236-222...)cihazlar da görülen, bıçak ünitesine kağıt sıkışması yada bıçak ünitesinin arızalanması

Drum soon nedemek?

Laser sistemli toner,drum ünitesiyle çalışan cihazlarda drum ömrünün azalması

dr-300 ne demek? drum error nedemek?

brother mfc-8220-dcp-8040 gibi cihazların kullandığı drum ünitesi

yazıcım kağıt almıyor

kağıt alıcı lastikler temizlenecek

brother mfc renkli yazıcılarda kaç drum var

toplam 4 drum ünitesi vardır siyah,mavi,kırmızı,sarı ortalama 12 bin kopya da değişir

brother hl-2040 drum ışığı neden yanar

Cihazın drum ünitesinde ya problem vardır yada ömrü dolmuştur yenisi ile (dr-2025) değiştirmek gerekir

brother 7360 drum hatası

drum ünitesi değişecek ortalama 5 toner yada 11,000 kopya da değiştirilir muadil yada yenileme yapıldığında (orjinal takılmazsa) en fazla 5000 kopya da bozulur

brother 8910,8510 drum değiştir hatası drum error

drum ünitesi değişecek ortalama 5 toner yada 30,000 kopya da değiştirilir muadil yada yenileme yapıldığında (orjinal takılmazsa) en fazla 10.000 kopya da bozulur.cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 30.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

brother 1811 drum arızası

cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 10.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

brother 1911

cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 10.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

dram değiştir,dram-drum arızası,tarama kapağını aç

cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 10.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

brother 7420 dram-drum arızası

cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 10.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

brother 7320 dram-drum arızası

cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 10.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

brother 8820 drum arızası

cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 20.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

brother 8880-8085drum değiştir hatası drum error

cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 25.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

brother 8220 drum arızası (drum soon-change drum)

cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 25.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

brotherhl1111 drum ışığı arızası

cihazın sarf malzemesi olan drum ünitesi arızalı yada bitmiş almış olduğunuz drum ünitesi ortalama 10.000 kopya garantilidir buna dikkat edin

change drum dr-1040

drum ünitesi orjinal toner kullanımında ortalama 12 toner, dolum yada muadil tonerde ise 3 ile 8 toner kullanımında,değiştirilen,cihazın sarf malzemesidir. Toner vermiş olduğumuz kullanıcılarda drum ünitesi ücretsiz değişir.Cihaz bakımı yapılır

Brother 8510 hangi toneri kullaniyor

Tn-3350,tn-3320,tn-3370 toner kullanir

Brother 8510 kağıt sıkışması ve bozuk,titrek,fulu görüntü

Fırın (fixing) ünitesi arızalı





Garanti Kapsamımız
  • 08:00 - 19:30 Teknik Merkez
  • Uzman Teknik Ekip
  • 7/24 Yerinde Acil Servis
  • Kesintisiz 7/24 Erişim
  • Tam Sistem desteği
  • Danışmanlık Uzaktan Destek
Brother Satış & Destek
  • Brother Her türlü yedek parça. Brother Acil Destek Brother Güvenilir Teknik Destek Brother Acil Tamir Yazıcı Acil Tamir 
  • Doğrudan servis imkanı. Ürün çeşitliliği. Orjinal sarf malzemeleri.  Brother Lazer Yazıcı Servisi   Brother Faks Servisi    Brother Teknik Servis İstanbul    Brother İstanbul Servis Adresi  Brother Lazer Yazıcı Fuser Tamiri   Brother Inkjet Kartuş Dolumu   Brother Yazıcı Kağıt Alma Sorunu  Brother Çok Fonksiyonlu Yazıcı Tamiri   Brother Inkjet Yazıcı Sarf Malzemeleri  Brother Mürekkepli Yazıcı Satış ve Kurulum  Brother Inkjet Yazıcı Kartuş Dolumu  Brother Lazer Yazıcı Satış Ve Kurulum   Brother Lazer Yazıcı Merdane Değişimi   Brother Lazer Yazıcı Fuser Değişimi  Yazıcı Kullanım Tavsiyeleri  Brother Haber  Brother Lazer Tonerler   Brother Çok Fonksiyonlu Lazer Yazıcılar chance drum
  • drum error, change cartridge, document jum, printing error nedemek, cutter jum nedemek,
  • dr-2025 drum,dr-8000 drum, dr 200 drum, dr 3115 drum

 

  •  
Müşteri Yorumları

Hızlı dektek, tam aradığım gibi.. Teşekkürler.

Arkadaşlarıma tavsiye edebileceğim, zor zamanımda yanımda olan bir çözüm ortağı. Sorunlara acil çözüm bulabilmek ve teknik servis almak bu kadar kolay olmamıştı.